Privacyverklaring

Algemeen

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie, die met persoonsgegevens werkt, bepaalde plichten en heeft degene, van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten, die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

Bij het plannen van een consult verklaart u dat u kennis heeft genomen van deze privacyverklaring en akkoord gaat met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven.

Verwerking persoonsgegevens praktijk Dokter Valérie

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat Dokter Valérie een dossier aanlegt en beheert. Dit is tevens een wettelijke plicht opgelegd vanuit de WGBO. Het dossier bevat informatie over uw gezondheidssituatie, gegevens over uitgevoerde onderzoeken en rapportages van de behandelingen.

Daarnaast is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk om een behandeling te kunnen starten en voor de financiële afhandeling hiervan. Ook kan verwerking noodzakelijk zijn door een wettelijke verplichting, zoals de meldplicht bij een besmettelijke ziekte op de grond van Wet publieke gezondheid.

Wij verwerken medische gegevens op basis van artikel 9 lid 2 sub h AVG, omdat dit noodzakelijk is voor het verlenen van gezondheidszorg. In sommige gevallen verwerken wij gegevens ook op basis van toestemming, bijvoorbeeld voor het delen van gegevens met andere zorgverleners, indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.

In het dossier worden tevens gegevens opgenomen die voor de behandeling noodzakelijk zijn en die, na expliciete mondelinge of schriftelijke toestemming, zijn opgevraagd bij andere zorgverleners of direct door u zijn verstrekt aan de behandelend arts.

Dokter Valérie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens conform de AVG.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

NAW gegevens
BSN nummer
Geslacht
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mailadres
Medische gegevens
Naam huisarts
Verzekeringsgegevens
Betalingsinformatie

Na afloop van ieder consult ontvangt u per mail een factuur. Op deze zorgnota staan de gegevens die vanuit de zorgverzekeraar vereist zijn om mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor declaratie. Deze gegevens bestaan uit naam, geboortedatum, adres, woonplaats, datum behandeling en een korte omschrijving van de behandeling en de corresponderende prestatiecode, bijvoorbeeld "Artsconsult behandeling, Natuurgeneeskunde prestatiecode 24005'.

Doel van gegevensverwerking

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

voor zorgverlening;
voor efficiënt beheer en beleid;
facturatie en betalingen;
voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, intercollegiale toetsing, onderwijs en voorlichting (indien geanonimiseerd);
naleven wettelijke verplichtingen

Beveiliging persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen verlies, vernietiging, beschadiging, wijziging of openbaarmaking. Alle persoonsgegevens die Dokter Valérie verwerkt zijn beveiligd volgens NEN7510 certificering. Vanuit dit beveiligde netwerk wordt tevens gebruik gemaakt voor het beveiligd verzenden van mailberichten, waaronder ook de facturatie. Uitsluitend de behandelend arts heeft toegang tot de gegevens in uw dossier. Tevens bestaat ook de wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Als u vragen hebt over de beveiliging van uw persoonsgegevens of als u misbruik vermoedt of aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact met ons op. Uw gegevens worden maximaal 20 jaar bewaard, zoals vereist door de WGBO.

Verstrekking aan derden

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden geschiedt alleen na uw expliciete toestemming. Er bestaan echter een aantal uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden. Dit geldt ook wanneer gevreesd wordt voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van derden.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Dokter Valérie blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten:

het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per e-mail kenbaar maken aan Dokter Valérie. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

U vermeldt de gegevens van de persoon over wie het medisch dossier gaat. De WBGO beschouwt de patiënt als meerderjarig vanaf 16 jaar. Jongeren vanaf 16 jaar die inzage/afschrift van hun medisch dossier willen, moeten zelf de aanvraag indienen. Indien de patiënt niet meer in leven is, is het verstrekken van de medische gegevens toegestaan indien verondersteld kan worden dat de overledene hiertegen geen bezwaar zou hebben gehad, of indien er sprake is van zwaarwegende belangen om de zwijgplicht van de zorgverlener te doorbreken. Deze beslissing ligt bij de zorgverlener.

U kunt het dossier persoonlijk ophalen of door een gemachtigde op laten halen waarbij u tekent voor ontvangst.

Rechten van kinderen

Voor kinderen jonger dan 12 jaar handelen ouders/voogden namens het kind.
Voor kinderen tussen 12 en 16 jaar is toestemming nodig van zowel het kind als de ouders/voogden.
Jongeren vanaf 16 jaar handelen zelfstandig, tenzij zij niet in staat zijn hun belangen redelijk te beoordelen.

Persoonsgegevens op de website

De website (www.doktervalerie.nl) verzamelt gegevens via een contactformulier. De gevraagde gegevens zijn ten behoeve van het inplannen van een afspraak of om een gestelde vraag te kunnen beantwoorden. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt. Verder maakt de website gebruik van cookies. Deze worden gebruikt om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via de website. Het gewijzigde beleid is van kracht vanaf de datum van publicatie.

Vraag of klacht

Heeft u een vraag of klacht, bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of over onze omgang met uw medische gegevens? In het geval van een klacht dient u hierover schriftelijk contact op te nemen met Dokter Valérie waarna een persoonlijk gesprek volgt. Mocht dit niet tot de gewenste afwikkeling leiden, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Bij vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

Dokter Valérie
Titiaanstraat 28-2, 1077RH te Amsterdam
06 41 21 93 39
info@doktervalerie.nl

Datum: 24 januari 2025

Plaats: Amsterdam